在网络营销中，有一种推广营销叫做“粘性营销”。顾名思义，粘性营销就是让用户黏住你。

在粘性营销中，不难发现，通过网站进入的用户基本上可以从用户对网站的停留、用户体验中获得，并且给予从技术实施到推广的实施过程。粘性营销必须要从长远利益的角度来考虑，要让用户先对产品、内容产生感情、产生依赖，大体来说，粘性营销要做的就是吸引用户，提高用户对产品的兴趣，让你和用户之间成为朋友没有距离，继而提升网站的品牌信任度。

在许多网站营销新闻中，我们会发现一些共性，换言之，许多话题基本上都是围绕用户开展的，如果没有什么能反映年度营销的趋势的话，从用户的粘性出发，加深用户的潜在需求和价值，从销售开始，便要注重挖掘用户的需求，从需求中制造内容和产品，最大限度的满足用户需求，以增强用户粘性。

从技术层面来看，囊括以下几点：

1、用户体验：首先，第一反应便是网站的加载打开速度，网站的加载速度很慢，那就没有用户体验可言，毕竟这种情况下，只是在挑战访客的耐心和心理承受能力。对于这样的网站，基本上很容易被用户记住，当然，这种记住是反面的，因为基本上很难产生二次点击。

2、网站的价值：网站自身需要有价值，当网站面向用户时，需要知道网站为用户提供怎样的服务。除了市场营销之外，网站还需要给用户带来实际价值。如回答专业的问题、相关术语解答、网站图片和文本给予用户视觉体验等，这些都需要网站管理员来优化维护，以便用户对网站产生用户粘性。所以在优化网站时，我们需要把网站的各个方面作为一个整体来考虑，不能只考虑网站的一些小细节，注重整体感觉很重要，如果做的不好，那么网站的整体价值也会下降。

3、网络营销新闻分析：本着为用户提供服务的原则，网站建设应最大限度上满足用户需求。但是需求不能统一，有的人喜欢文本，有的人喜欢图片，还有人更倾向于视频，所以网站内容不能太过单一，必须先满足最大需求，其次才是满足小的需求。举例来说，假设有用户想要了解一个产品，她想看到产品细节、价格、性能、品牌等，如果有一个页面可以满足这些，可以说该页面很黏。如果网站还可以提供视频、品牌评价、购买地址等，让用户不仅知道该产品基础参数，还了解到品牌的对比等信息，此时页面可以稳定留住该用户，甚至用户会觉得值得收藏。

在互联网时代，几乎所有人在互联网上遇到问题时，都想很快的就能解决，所以大部分的大型网站都设有机器人解答，或者是用户依照帮助中心文章来解答，如果不能及时的解决问题，就是一次极差的用户浏览体验，这样用户就很难再次访问你的网站了。

做产品做内容的更多的是做一种服务，因此服务态度好，更有利于增强用户的粘性。比如在某平台购买产品时，用户对产品有疑问时首先会咨询客服，如果客服迟迟不回复，用户很快会咨询另外一家。“回复时间”已经被电商平台——淘宝，纳入了SEO规则。

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