发表日期:2016-05 文章编辑:小灯 浏览次数:1093
当年,人们对百度的印象还是走在互联网时代前沿的科技公司,如今,印象已经变成了一家“专注医疗广告的信息平台”。此前,摩根大通给出了分析报告,2014年,医疗相关广告主为百度当年的年度总营收贡献了15%-25%的份额,其中,魏则西一案中相关的莆田系医院就占到了百度全部医疗广告的三分之一到一半,换言之,莆田系医院每年贡献了百度年度营收的5%-12%。闹出如此的大新闻,财新网随后曝出李彦宏被网信办约谈,也就不足为奇了。
事实上,在整件事情中,百度的位置更像是从犯。有记者通过调查得知,魏则西一案中所谓的“DC-CIK细胞免疫治疗”在国外仍处于临床研究阶段,在国内却是“非常红火的免疫治疗”——整个医疗行业的乱象透过百度这一信息传播渠道最终集中爆发,此前的“血友病医院承包贴吧”相当于此案的发酵阶段。对于网民而言,传统产业窝藏黑心某种程度上已成既定现实,但代表未来与革命的互联网企业与之同流合污显然让人难以接受。与癌症作战的人毕竟相对只占少数,但百度占据的是多数中国网民的搜索方面的用户偏好,背后的风险难以估量,讨伐百度,实际上是讨伐百度存在风险的竞价排名模式,而李彦宏,正是这种竞价模式的始作俑者。
Robin李彦宏多年来一直以儒雅、睿智的形象示人,同时,他也是国产科技大佬中当仁不让的颜值担当,但当长着这样一副面相的人“作恶”时,必然会激起人们更多敌意。千夫所指也好,竞价排名模式代表利益积重难返也好,在公司形象CEO化,CEO形象人格化的今天,李彦宏的动作将直接决定百度的前途。
人们对百度竞价模式的质疑不断,去年年底,李彦宏给出的解释是这样的:“要想持续给用户提供最好的搜索,一个搜索必须挣到钱。竞价排名是2000年以后起来的搜索引擎共有的商业模式,不仅百度,世界所有主流搜索引擎都有这做法。它受到质疑,还是因为很多人对这模式不够理解。”如今,Robin无法再用这样话语搪塞公众,他必须在维持竞价排名机制保持公司盈利的同时,开发出一套广告主考核方式——你知道,医疗只是中国数个问题深重的行业之一,而如今,所有行业都在搞互联网+。
不知道这次事件后,网友们在百度上搜索李彦宏时,是否会弹出“根据相关法律法规和政策,部分搜索结果未予显示”的字样。
正经一句,魏则西一路走好,愿天堂没有坏医生和度娘。
百度这些年遇到的舆论危机事件
01 | 卖疾病贴吧
百度把疾病贴吧卖给了商业机构,不孕不育医院吧、股骨头坏死吧、癫痫吧、帕金森吧都被民营医院承包。
02 | 竞价排名
百度在正常搜索结果的左侧链接也有赞助商广告,这些广告链接和真实搜索结果混杂在一起,被指责很难区分。
03 | 侵犯版权
百度音乐、百度百科、百度文库都曾被指侵权。2011年贾平凹、韩寒等50位作家声讨百度,指责百度文库侵权,随后中国音像协会唱片工作委员会也加入“战团”。
04 | 不投广告就封杀
有公司怒指因不愿继续在百度投放广告,相关信息在百度就基本搜索不到了。一味追求收入让百度员工不择手段,众多受害的网站因为害怕完全失去从百度来的流量而忍气吞声。
05 | 员工受贿删帖
百度员工多次被曝涉嫌与外部人员相互勾结,对外部人员所提的删帖请求私下进行了违规的有偿操作,多名员工被抓捕。
06 | 流氓软件
百度有多款软件被指流氓软件,百度安全软件百度杀毒、百度超级搜霸被投诉令用户强制安装且无法卸载。
07 | 模仿抄袭
百度从一诞生就被指责抄袭,Google有什么,百度就会跟着做什么,地图、硬盘搜索、工具栏、新闻订阅等等。
(图片来自于网络)
撰文/莫儿
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