我从事销售行业也将近有3个月了，但是对于电销的一些小技巧却一直没有很好的把握好，你要知道，如果你想获得更多的潜在客户，再去进行面销，跳不过的一部分环节就需要进行电销。

而我最近因为个人情绪的变化，导致这一周在邀约客户的时候都忽视了一些关于电销的一些小技巧而导致这一周都没有拜访客户（周一约到3个，但预算都很低，直接放弃了），今天下午还被领导单独开了一个小灶，听了三段录音后确实发现了问题。

我所说的话基本上是等同于是那种机械化的语调，自己听了都感觉很硬（当时领导说想听听我的感受，但是我没有说出来，其实当时情绪也是不太对，有种不想理领导的意思）。

就在刚刚，我重点搜索了一下一个问题：在电销的过程中，如果把欢快的气氛传输给到客户？出现了一些答案，发现了一些小技巧：

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1 热情

3 音量

4 发音的清晰度

5 善于停顿

6 和客户交流的语气

7 在言语中注入情感

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通过听自己语音对比了以上一些小技巧，发现很大的一点是有很大问题，那就是在言语中没有注入自己的情感，这才会导致出现以上说的，说出的话语非常的生硬。

一句话的出现，必定是需要带有情感色彩的，要不然就生生的变成了复制机器了，要知道没有任何人会喜欢千篇一律的话语。

所以，针对话语以及表达的信息附上自己的情感色彩，必然是能够更好地感染住客户。

其实在听自己录音的时候还发现一个很大的问题，在一些场合下不严谨，说着说着就会开始发笑，我们常说的一句话就是，什么场合下就做什么事，在严谨的场所发笑很大可能会被误以为自己被轻视或者是对方觉得你很轻浮，那么就会留下不好的印象。

我之前有一个客户，在每一说完一句话之后我都会在笑一下，但客户就直接和我说，你能不笑吗？当时听到之后还是有点小尴尬的。

所以，情绪需释放时就释放，该严肃就要严肃起来。

在和客户沟通时把客户当做是自己的朋友来对待，真诚的为客户解决问题。

附上话术：

x午好，是xx  这边吧，您好，我是开眼公司的胜发，胜利又发财，希望贵公司销售额能够越做越好。是这样的，我从百度数据库中看到贵公司这段时间有在做百度竞价，那贵公司这边过来咨询产品的客户数量怎么样啊/竞价效果/怎么样啊

我公司是帮助已经做了百度竞价，但效果不是特别理想的企业获得更多的有效客户，/咨询量

我公司根据目前咋们xx行业竞价现状刚研发了一套完整的竞价营销体系，使用这套营销体系后，可以在你现有推广费用不变的前提下至少提升20%的潜在客户/咨询量。

你看要不这样吧，你看你是明天上午方便还是下午方便啊，我花20多分钟时间和你当面交流一下，我们是如何提升达到这种效果的，这样一来也能更好的帮助贵公司的来提升销售额。

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