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优惠券也要做精细化运营

时间: 2017-09   点击数: 4   来源:

优惠券也要做精细化运营

优惠券的分类非常多,品类券、品牌券、通用券、单品券等等,而且很多优惠券也是门槛的;不同优惠券面向的人群也是会有区别;想要提高优惠券的使用率就必须做精细化运营管理;

①品类券、品牌券、单品券,需要做精细化触达:举个很简单的例子,如果是一张关于女性用品的品牌优惠券,你触达给应用内的全部用户(包括男性),这是非常影响用户体验的;对于女性用户来说,没有什么影响的,但是对于男性用户来说经常收到优惠券,但是用不上,就会降低男性用户对APP的好感程度,甚至导致用户流失;因此在做优惠券发放的时候,一定要明确目标用户群体;

②APP应当开启提醒功能:每一张优惠券都会有一个使用期限,如果用户有未使用的优惠券,当优惠券快过期的时候,APP运营者可以/需要给用户增加一点紧迫感;

在某APP中的一个课程中讲师说到一个案例,糯米APP一次优惠券发放活动,优惠券只能当天使用,在当晚九十点钟券快过期的时候给用户发短信,提醒赶紧用,券快过期了;他发放仅限当天使用的优惠券给用户,当晚十点钟左右给用户发了短信,提醒用户优惠券快过期,赶紧去使用。当他发送完这条信息之后,优惠券的使用数据持续增长,并在11点59分的时候达到了高峰。通常来说最后一天能够极大增强用户紧迫感和压力,而通常最后一天的数据是最高的。

当然上面说到的优惠券的触达形式,活动盒子是可以帮运营者做到的;活动盒子可以通过用户场景和用户标签属性进行精细化的活动触发、推送和投放,能帮助运营者更精细化地进行优惠券活动营销!

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